Сервисный центр Apple в Москве

Наш сервисный центр находится в Москве, рядом с метро «Менделеевская» — около 30 секунд пешком от станции. Перед визитом необходимо записаться на ремонт.

Да, предварительная запись обязательна. Без записи мы не можем гарантировать нахождение мастера на рабочем месте и возможность выполнить быстрый ремонт в день обращения. При записи мы уточняем неисправность, наличие необходимой запчасти и согласовываем удобное время.

Стоимость диагностики зависит от устройства и характера неисправности. Перед началом работ мы согласовываем условия диагностики с клиентом. После определения причины неисправности сообщаем точную стоимость ремонта.

Опишите проблему при записи, а точную причину неисправности мастер определит после диагностики. Например, если iPhone не включается, быстро разряжается или не заряжается, причина может быть связана с разными компонентами.

Да, многие модульные ремонты выполняются в день обращения. При наличии необходимой запчасти такой ремонт обычно занимает около 1–2 часов. Для этого предварительно запишитесь и уточните наличие детали.

Да. По распространённым неисправностям можно заранее узнать ориентировочную стоимость ремонта. Если для определения причины неисправности требуется диагностика, сначала проводим её и после этого согласовываем окончательную стоимость.

Да. В зависимости от модели и вида ремонта мы можем предложить оригинальное комплектующее или качественный совместимый аналог. Перед ремонтом согласовываем с клиентом вариант запчасти и стоимость.

Да. На качественные совместимые аналоги предоставляется гарантия 90 дней. На установленные оригинальные комплектующие — 1 год.

Выбор зависит от конкретного устройства, неисправности и ваших требований к ремонту. Мы объясняем разницу между доступными вариантами, после чего клиент самостоятельно выбирает подходящее решение.

Возможность присутствия зависит от вида ремонта и условий его выполнения. При записи можно заранее уточнить этот вопрос у администратора.